大型商品の発送について
必ず梱包サイズを確認し、搬入経路を確認の上ご注文をお願いいたします。
(商品がエレベーター・通路を十分に通れる広さかどうか。)
大型商品は代金引換がご利用いただけません。
インターネット上ではシステムの都合上、代金引換が選択できるようになっておりますが、配送業者の都合上取り扱っておりません。
配送は原則として玄関渡しとなっており、室内への運び込みは行っておりません。
ただし、以下の場合は1階の入り口渡しとなります。
エレベーターが狭い、もしくは設置されていない
入り口が狭い
戸建て住宅
お届けは日曜・祝日以外のお日にちであればご指定可能です。お時間指定はできませんが、商品発送後メールで「お問い合わせ伝票番号」をお知らせいたしますので、直接配送業者にお問い合わせていただければ、ある程度の融通が可能な場合もあります。
※室内までの運び込みやお時間指定をご希望の方は下記の特別配送サービスをご利用ください。
配送業者の都合上、お届けまで3営業日ほどかかります。お届け日をご指定の場合はご注文日より4営業日目以降でお願いいたします。
繁忙期などによりご指定日より日数がかかる場合や、お届け不可能な地域の場合はご連絡させていただきます。
お客様自身で商品をお運びの際、破損や分解された場合は保証の適応外となります。
※商品によっては梱包された状態でも、立てたり横倒しにしたりすると破損する恐れがあります。搬入できない場合は別途往復送料と特別配送サービスの料金が発生いたします。
別途送料でヤマトのらくらく家財宅急便にてお届けいたします。
フォンタナの電動ベッドはこちらの配送方法のみになります。
【通常配送との違い】
梱包材の回収
ご希望場所への設置
日曜・祝日を含むお届け日の指定
お届け時間帯の指定 ※お届け地域によって異なります。
お届け前の連絡
※
一部お届けできない地域がございます。
こちらをご利用の際は事前にお問い合わせください。商品発送後の家財便への変更はできません。